77jaya com নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ গাইড

১. সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

77jaya com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77jaya com এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশি ও আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের আওতায় কার্যকর। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

77jaya com আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77jaya com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সচল মোবাইল নম্বর প্রয়োজন, যেটি OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 77jaya com যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই না করলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।

৩. আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

77jaya com-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করি।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০।
• ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77jaya com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• কোনো অসঙ্গতি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 77jaya com-এর আছে।

৫. গেমিং নিয়মকানুন ও দায়িত্ব

77jaya com-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি বা হস্তক্ষেপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরুর আগে স্থগিত হলে বাজি বাতিল হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে নিশ্চিত হওয়ার পর বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।
• গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করলে জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 77jaya com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিমভাবে বাজি ধরা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশোভন আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77jaya com নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
• নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77jaya com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77jaya com বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা চালু করতে পারবেন।
• যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা অন্য কোনো বিষয়ে সমস্যা হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অভিযোগ জানানোর পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• সকল বিরোধের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় এবং ন্যায্যভাবে মূল্যায়ন করা হয়।
• প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

১১. শর্ত পরিবর্তন ও নোটিশ

77jaya com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যেতে পারে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@77jayacom.com